Logo thumbnail

Is s-commerce het nieuwe e-commerce?

Een artikel over verkopen op sociale media met enkele concrete tips & tricks.

De term social commerce werd voor het eerst geïntroduceerd door Yahoo in 2005. Het is enorm populair geworden nu Facebook en daardoor ook Instagram functies in hun platform integreerden die het mogelijk maken om het product te kopen zonder hun medium te verlaten. Is dit dan een logisch vervolg op e-commerce?

Maar liefst één op vier Belgen kocht op die manier iets online in 2018 (Comeos, 2019).

We zagen de afgelopen weken heel wat lokale handelaars online verkopen door foto’s van hun producten op Facebook of Instagram te plaatsen: “Stuur ons een privé-bericht welke producten je wilt!” Helaas is dit niet de manier om aan s-commerce te doen. Het kan werken als tijdelijke oplossing, maar deze crisis vraagt nu eenmaal duurzame oplossingen.

Het is daarom cruciaal om nu goed na te denken over jouw online strategie, die zal niet enkel nu van pas komen, maar ook in het post-corona tijdperk. Hoewel wij geen business coaches zijn, hechten wij als designers veel belang aan de economische modellen gekoppeld aan onze projecten.

image on Is s-commerce het nieuwe e-commerce?

Bovendien is kritiek geven simpel, wij denken graag mee aan hoe jij als handelaar dan wel efficiënt aan s-commerce kan doen. De vruchten van s-commerce kunnen echter pas geplukt worden als uw zaak reeds een goed uitgebouwde webshop heeft.

Uitsluitend op sociale media verkopen zonder webshop is an sich geen goed idee. Hoewel een bericht of mail sturen in de ogen van de handelaar eenvoudig en simpel is, is dit vaak al een brug te ver voor de doorsnee online consument. En wat met de betalingen, retours en administratie?

S-commerce is dus zeker en vast niet het nieuwe e-commerce. Wat is het dan wel? Mits een goede integratie met jouw webshop is dit een perfect extra verkoopkanaal, gooi daar nog eens goede content bij en je hebt een succesverhaal.

In wat volgt overlopen we enkele concrete tips & tricks om s-commerce optimaal te benutten!

Bovendien is kritiek geven simpel, wij denken graag mee aan hoe jij als handelaar dan wel efficiënt aan s-commerce kan doen. De vruchten van s-commerce kunnen echter pas geplukt worden als uw zaak reeds een goed uitgebouwde webshop heeft.

image on Is s-commerce het nieuwe e-commerce?